Queremos que te sientas completamente conforme con tu compra. Si algo no cumplió tus expectativas, te ofrecemos una devolución simple y sin complicaciones.
Si el producto que recibiste no te gusta o no cumplió tus expectativas, podés solicitar la devolución del dinero sin cargo.
Para hacerlo, debés comunicarte por los canales oficiales de La Panchona (por ejemplo, escribiendo a [email protected] o mediante nuestros medios de atención publicados en el sitio) y solicitar la devolución dentro de los 3 días corridos desde la recepción de la mercadería.
Una vez aprobada la solicitud, deberás pagar el envío de la devolución y acercarte a la sucursal de Andreani más cercana y despachar las reposeras en su empaque original. Nosotros nos encargaremos del resto y realizaremos el reintegro una vez recibido y verificado el producto.
🪑 Los productos deben encontrarse en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original. Esto garantiza que el proceso sea rápido y sin demoras.
En La Panchona trabajamos para que tu experiencia sea clara, justa y sin vueltas. Si no te enamoraste de tu reposera, lo resolvemos fácil.
