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Última actualización: 10/09/2024

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1. Uso del Sitio

El acceso y uso del Sitio son responsabilidad exclusiva del usuario. Se prohíbe su utilización para fines ilícitos o contrarios a estos Términos y Condiciones. El contenido, imágenes, textos y diseños del Sitio son propiedad de La Panchona y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

2. Naturaleza comercial de La Panchona

La Panchona actúa como revendedor independiente de reposeras y productos de descanso. No fabrica los productos ofrecidos; los adquiere a fabricantes o distribuidores externos seleccionados por su calidad. La responsabilidad de La Panchona se limita a la correcta comercialización y entrega, sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan al fabricante por defectos de fabricación.

3. Productos y disponibilidad

Los productos exhibidos están sujetos a disponibilidad. La Panchona puede modificar, actualizar o discontinuar productos, precios o condiciones sin previo aviso. Las imágenes y descripciones son ilustrativas y pueden presentar variaciones respecto del producto real.

4. Precios y medios de pago

Los precios, promociones y métodos de pago habilitados se publican en el Sitio y pueden modificarse sin previo aviso. La compra se considera confirmada únicamente cuando el pago haya sido procesado y aprobado por los medios disponibles.

5. Envíos y entregas

Los envíos se realizan mediante empresas logísticas externas a todo el país. Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según destino y operador. La Panchona no se responsabiliza por demoras, daños o pérdidas atribuibles al transportista. El comprador es responsable de brindar datos de envío completos y correctos.

6. Cambios, devoluciones y cancelaciones

El comprador dispone de 10 días corridos desde la recepción para solicitar cambio o devolución, siempre que el producto no haya sido usado, esté completo y en su embalaje original. Los costos de envío derivados de cambios o devoluciones corren por cuenta del comprador, salvo defecto de fabricación comprobado. Las solicitudes deberán realizarse por los canales indicados en el Sitio.

7. Garantía

Los productos cuentan con una garantía de 6 meses brindada por el fabricante original conforme a la normativa aplicable. La Panchona, como revendedor, asiste en la gestión del reclamo, sin asumir responsabilidad directa por procesos, tiempos o decisiones del fabricante. La garantía no cubre daños por uso indebido, accidentes, exposición a condiciones extremas, manipulación incorrecta o falta de mantenimiento.

8. Exención de responsabilidad por uso del producto

Las reposeras comercializadas por La Panchona son productos de descanso para uso personal y doméstico. La Panchona no será responsable por daños, lesiones, pérdidas o perjuicios directos o indirectos derivados de uso indebido, instalación incorrecta, manipulación inadecuada o falta de mantenimiento. El comprador declara conocer las instrucciones y advertencias provistas y asume plena responsabilidad por su utilización bajo su exclusiva cuenta y riesgo.

9. Privacidad

Los datos personales ingresados se utilizan exclusivamente para gestionar pedidos y mejorar la experiencia de compra. La Panchona no comparte ni comercializa información con terceros ajenos a la operación comercial, salvo obligación legal o para cumplir con la prestación del servicio (por ejemplo, logística).

10. Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier conflicto derivado de estos Términos y Condiciones se regirá por las leyes de la República Argentina y será resuelto ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

11. Modificaciones

La Panchona podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en el Sitio y regirán desde su publicación.

Si tenés consultas o necesitás asistencia con tu compra, contactanos por los canales informados en el Sitio.